Вы лучшие! Спасибо) Всё как всегда на высоте, качественный товар, приятно общаться с менеджерами, всегда пойдут на встречу расскажут, подскажут, вовремя отправят заказ. Работать с вами приятно!
Максим Е.
Відмінно
Вы лучшие! Спасибо) Всё как всегда на высоте, качественный товар, приятно общаться с менеджерами, всегда пойдут на встречу расскажут, подскажут, вовремя отправят заказ. Работать с вами приятно!
Любовь П.
Відмінно
передумали покупать ррт
Инесса Щ.
Дуже погано
Ужасно не понравилось, что менеджер не сказала сразу о том, что коробки поставляются в собранном виде и на почте я должна оплачивать за объемный вес. До этого в другом месте, где я покупала, об этом говорилось. В итоге, за коробочки, весом меньше 500 гр, я должна оплатить как за 2 кг
Коментар продавця
Здравствуйте, Инесса! В описании к каждой позиции указано и выделено жирным шрифтом в каком виде поставляются коробочки - в собранном (склеенном) или в плоском (самосборные). В Вашем заказе было 4 коробочки самосборные, которые поставляются в плоском виде для удешевления стоимости коробочек и стоимости доставки. Если бы данные коробочки поставлялись, как Вы пишете, в собранном виде - стоимость доставки увеличилась бы примерно вдвое. К сожалению, мы не имеем никакого отношения к формированию тарифов компании-перевозчика, соответственно с этим вопросом Вам следует обратиться непосредственно на горячую линию Новой почты либо к операторам Вашего отделения. Если по каким-либо причинам клиентам необходимо знать стоимость доставки - они могут перед оплатой заказа позвонить и уточнить данный вопрос.
Покупатель
Дуже погано
Безответственный магазин. Позвонила спросить есть ли в наличии. Сказали перезвоним. Ноль. Перезвонила сама. Да, есть. Выставте, пожалуйста, счёт. Отправила все данные. Ни ответа, ни привета. Через 4 дня звоню снова. Снова перепроверим, перезвоним. Ноль. Снова звоню сама. Снова перезвоним. Никто так и не перезвонил.
Коментар продавця
Здравствуйте! К сожалению, сейчас предновогоднее время, большое количество заказов, запросов и звонков, а также некоторые перебои с работой нашего сайта. Мы делаем все возможное, чтобы принимать, обрабатывать заказы, собирать, отправлять, отвечать на запросы и звонки, следить за остатками товара на складе, и делать это все максимально оперативно. Нам очень жаль, что Ваш запрос не был удовлетворен в связи с вышеуказанными обстоятельствами. Если бы Вы обозначили себя, в следующий Ваш заказ мы сделали бы Вам хорошую скидку за доставленные неудобства.
Вы лучшие! Спасибо) Всё как всегда на высоте, качественный товар, приятно общаться с менеджерами, всегда пойдут на встречу расскажут, подскажут, вовремя отправят заказ. Работать с вами приятно!
Вы лучшие! Спасибо) Всё как всегда на высоте, качественный товар, приятно общаться с менеджерами, всегда пойдут на встречу расскажут, подскажут, вовремя отправят заказ. Работать с вами приятно!
передумали покупать ррт
Ужасно не понравилось, что менеджер не сказала сразу о том, что коробки поставляются в собранном виде и на почте я должна оплачивать за объемный вес. До этого в другом месте, где я покупала, об этом говорилось. В итоге, за коробочки, весом меньше 500 гр, я должна оплатить как за 2 кг
Здравствуйте, Инесса!
В описании к каждой позиции указано и выделено жирным шрифтом в каком виде поставляются коробочки - в собранном (склеенном) или в плоском (самосборные). В Вашем заказе было 4 коробочки самосборные, которые поставляются в плоском виде для удешевления стоимости коробочек и стоимости доставки. Если бы данные коробочки поставлялись, как Вы пишете, в собранном виде - стоимость доставки увеличилась бы примерно вдвое.
К сожалению, мы не имеем никакого отношения к формированию тарифов компании-перевозчика, соответственно с этим вопросом Вам следует обратиться непосредственно на горячую линию Новой почты либо к операторам Вашего отделения.
Если по каким-либо причинам клиентам необходимо знать стоимость доставки - они могут перед оплатой заказа позвонить и уточнить данный вопрос.
Безответственный магазин. Позвонила спросить есть ли в наличии. Сказали перезвоним. Ноль. Перезвонила сама. Да, есть. Выставте, пожалуйста, счёт. Отправила все данные. Ни ответа, ни привета. Через 4 дня звоню снова. Снова перепроверим, перезвоним. Ноль. Снова звоню сама. Снова перезвоним. Никто так и не перезвонил.
Здравствуйте! К сожалению, сейчас предновогоднее время, большое количество заказов, запросов и звонков, а также некоторые перебои с работой нашего сайта. Мы делаем все возможное, чтобы принимать, обрабатывать заказы, собирать, отправлять, отвечать на запросы и звонки, следить за остатками товара на складе, и делать это все максимально оперативно. Нам очень жаль, что Ваш запрос не был удовлетворен в связи с вышеуказанными обстоятельствами. Если бы Вы обозначили себя, в следующий Ваш заказ мы сделали бы Вам хорошую скидку за доставленные неудобства.